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上述5家公司投诉量呈现“三降两升”，前三季度市场份额合计达到64.3%的财险“老三家”人保财险、平安财险、太平洋财险投诉量继续延续下降态势，同比分别下降3.18%、12.39%、9.87%，投诉量合计占比从去年全年的39.7%降至38.3%。在市场份额保持优势的同时，“老三家”投诉量持续下降，体现出服务水平仍在不断提升。“两升”为众安在线、大地财险，前三季度投诉量同比增长117.72%、53.36%。

1． 市场环境1.1 社会融资社融、表内外信贷增量超出市场预期，显示“宽信用”效果逐步显现3月新增社会融资规模达2.86万亿元，明显超出市场预期。3月社融规模环比季节性多增2.16万亿元，同比多增1.27万亿元，社融增势强劲。存量社融增速有所反弹，月末同比增速较上月末回升0.61个百分点至10.69%。

在线音乐已成巨头游戏或将迎来集中上市潮失去周杰伦，网易云音乐早有心理准备。去年2月腾讯音乐与网易云音乐就网络音乐版权合作事宜达成一致，双方将相互授权占各自独家数量99%以上的音乐作品，并商定进行音乐版权的长期合作，积极向其他网络音乐平台开放音乐作品授权。

商业银行债券市场认可度保持较高水平，加权发行利差环比回落4月份金融债整体发行利率随货币政策边际收紧而有所反弹，但在监管机构持续疏通“宽信用”传导机制，银行信贷投放超预期增加环境下，且投资者信用风险偏好依旧较低，商业银行债券市场认可度保持良好水平，使得4月份商业银行债券加权发行利差整体环比走低。当月AAA级商业银行债、AA+和AA商业银行债发行利差环比分别变化-12.90bp和2.36bp，发行利差保持低位。同期，国有大型银行二级资本债发行规模较大，市场发行利率保持较低水平，良好的市场认可度持续改善当期AAA级二级资本债发行利差，AAA级商业银行二级资本债、AA+和AA商业银行二级资本债发行利差环比分别下降2.05bp和41.18bp。

法治周末记者发现，早在2018年7月的上海迪士尼游玩攻略中就有博主提出，“在入园时会人工翻包检查是否自带食物”。尽管这一行为在网络上广受诟病，但基于迪士尼的强势地位，大多游客只能无奈接受。不过在2018年也曾有人因上海迪士尼的禁止携带食物和翻包检查行为向法院提起诉讼。

促进基础设施有效整合会议指出，金融基础设施是金融市场稳健高效运行的基础性保障，是实施宏观审慎管理和强化风险防控的重要抓手。要加强对重要金融基础设施的统筹监管，统一监管标准，健全准入管理，优化设施布局，健全治理结构，推动形成布局合理、治理有效、先进可靠、富有弹性的金融基础设施体系。